Digiraivo lauhtui veroilmoituksen teossa

Ajoittain nousee silmitön digiraivo. Mieluusti heittäisi läppärin seinään, jos se tilannetta helpottaisi. Autoilijat syyllistyvät rattiraivoon. Gael Lindenfeldin vihanhallintaoppaassa selitetään vihan sangen usein johtuvan omasta avuttomuudesta ja sen tuomasta voimattomuuden tunteesta.
Olen aikanaan raivostunut Elisaan, Soneraan ja nyt DNA:han.  Aina suutuspäissäni vaihtanut operaattoria, kunnes opin, ettei niissä oikeastaan ole mitään eroa. Eniten petrattavaa olisi omissa digitaidoissani.

Pesäero DNA:n Welhosta etenee pikkuhiljaa.  On silti käsittämätöntä, miten moniin paikkoihin on aikoinaan sähköpostiosoitteellaan rekisteröitynyt.  15 vuotta käytössä olleen sähköpostiosoitteen muutosurakka alkaa valmistua.

Arabianrannan Tekniikkamuseolla oli mielenkiintoinen tilaisuus: Ultrahakkerit kokoontumassa. Voisivat hakkeroida kaikki roskapostittajat suohon. Sinne näkyi kokoontuvan nuoria miehiä mustissa huppareissa. Ymmärtääkseni ovat hyvällä asialla.

Viime viikon pahin digiraivokohtaus tuli, kun menin pari tuntia ennen lääkäriin lähtöä käymään Dextran Omadextrassa katsomassa, onko labratulokset ehtineet sinne.  Siellä olikin tieto: "Ajanvarauksenne 20.3. ei onnistunut".  Hyvä, että huomasin, jäi turha lääkärissäkäynti tekemättä. Mutta v-kirjaimella harmitti.  Olisivat nimittäin voineet ilmoittaa ajanvarauksen epäonnistumisesta jollain muulla tavoin. Dextrassa on hyviä lääkäreitä, mutta extradextrasurkeat tietojärjestelmät.

Digiuupumuksen tilassa kirjauduin tunnuslukusovelluksella veroilmoituksen täyttöön.
Kylläpä oli kätevää, veroilmoituksen teko oli suorastaan kivaa.  Niin hyvin ohjelma neuvoi käyttäjää eteenpäin. Verottaja palautti uskoni digitulevaisuuteen. Verkossa veroilmoituksen teko oli niin paljon helpompaa ja nopeampaa. Minusta tulikin iloinen veronmaksaja.  Taitaa olla veronpalautusta odotettavissa. Että sekin vielä.

Luulin pitkään, että pankin pahvisten tunnuslukukorttien tilalle pitää hankkia Mobiilivarmenne. Kun valittelin sen hankkimisen monimutkaisuutta, joku valisti, että tunnuslukusovellushan sen pitää olla.  Ja niin pitääkin.  Kyllä oli kätevää ja näppärää.  Vieraileva ostonörttini latasi ohjelman ja opetti homman viidessä minuutissa. Olen vähän ikätovereilta kysellyt, ja monet näköjään edelleen luulevat, että mobiilivarmenne on se, mitä tarvitaan. Vannovat pysyvänsä pahvisissa tunnuslukukorteissa.

Digiaika ei ole ollenkaan monimukaista, kyse on vain siitä, että pitää osata antaa selkeät ohjeet. Pankit voisivat pyytää verottajalta tukiopetusta asiakasystävällisten digiohjeiden kirjoittamiseen. Sen sijaan, että Nordea ja muut pankit pelottelevat tunnuslukupahvien lopettamisella, voisivat antaa selkeämmät ohjeet tunnuslukusovellukseen siirtymisestä.

Here endeth the first vanhusdigilesson.

Laiska luettelee töitään mutta ehti sentään oopperaan

Poikettiin Tallinnassa ystävien kanssa, viivyttiin yksi yö. On tuo uusi laivaterminaali hieno, ihan jo kokemus sinänsä.  Laivatkin ovat niin siistejä ja nopeita. Esmerk avasi Tallinaan toimiston 1990-luvun alkuvuosina.  Silloin tuli siellä käytyä useammin.
Onpa kaupunki muuttunut, kaikki kansainväliset huippumuodin ketjut ovat sinne myymälöitään avanneet, eivät ole Suomenlahden tälle puolelle vaivautuneet. Jotenkin tuntuu, että Virossa jo osataan monet asiat paremmin kuin Suomessa.
Myös ooppera ja Carmen kuului ohjelmaan. En ole ikinä niin hienoa Carmenia nähnyt. Itkin useampaankin kertaan. Carmen oli loistava, mutta en hänen lauluaan itkenyt.  Itkin muistoa.  Kun 18-vuotiaana minulle Helsingin Kuulonhuoltoliitossa kerrottiin, että kuuroudun alle 40-vuotiaana. "Ei kannata opiskella, nyt vaan äkkiä töihin, että saat eläkettä".  Se oli kova tuomio kesken ylioppilaskirjoitusten.
Niinpä menin 1-vuotiseen kauppaopistoon Ikaalisiin.  Pari kertaa viikossa koulun jälkeen menin kirjastoon kuuntelemaan oopperoita ja sinfonioita.  Ajattelin, että yleissivistykseni jää vajaaksi, ellen yhtään ole niihin paneutunut ennen vääjäämätöntä kuurouttani.  Tarkemmin ajatellen, taisin olla sairastunut vähintään keskivaikeaan masennukseen. Jo puolitoista vuotta myöhemmin olin TYKS:issä professori Meurmanin potilaana ja korva leikattiin ensimmäisen kerran. Tiesin Meurmanin olleen Tukholman Karolinskassa opettelemassa jo paljon aiemmin ja USA:ssa näitä oli leikattu jo pitkään. Kuuloliittoon ei tieto ollut kulkenut.

Sitten parikymmentä vuotta myöhemmin kun sain MS-diagnoosin (joka sittemmin kyllä vaihtui), sain myös vertaistukea: "Sinun on nyt opittava olemaan vammainen".  Onneksi en oppinut. Enkä vieläkään ymmärrä tätä vammais-identiteetin tarvetta.  Minusta ihminen saa olla ihan oma itsenä ja parhaansa mukaan selviytyä vaivojensa kanssa.

Kaiken tämän kokemuksen innoittamana sitten vielä tarvittiin yksi uusi potilasyhdistys, Suomen Ultraharvinaiset. Potilasyhdistyksen tärkeimpiä tehtäviä on uusimman tutkimustiedon välittäminen potilaalle. Ja jos luettelisin, miten paljon olemme kuluneen vuoden aikana tehneet töitä  yhdistyksessä, kuulostaisi omakehulta. Ollaan siis hiljaa.  Yhdistystoiminta kuitenkin tarkoittaa sitä, että en enää oikeastaan ehdi mitään muuta. Raamatussakin sanotaan: "Onko mitään tärkeämpää, kuin että ihminen iloitsee teoistaan, sillä kuka tuo hänet takaisin katsomaan kaikkea sitä hyvää, mitä jää  hänen jälkeensä?

Naisjohtajan paikka keittiössä

Ranskassa opin uutta naisjohtajuudesta. Pariisissa kohutaan Joel Robuchonin  ravintolaketjun  naiskokista Champs Elysen ravintolassa.   Tyttäreni oli varannut pöydän tai oikeastaan paikan baaritiskiltä syntymäpäiväni kunniaksi.
Lounas oli yllätys - kulttuurishokki.  Keittiössä oli viitisentoista työntekijää.  Työtä tehtiin äärimmäisellä intensiteetillä, äänettömästi ja keskittyneesti. Kun chef ilmoitti: "5 hummerisalaattia", kuului yhteen ääneen rytmikäs: "qui chef".  Olihan se keittiö, mutta enemmän se oli performanssi. Jokainen tiesi täsmälleen tehtävänsä, annokset valmistuivat siististi, järjestelmällisesti, huolella.

Jokainen annos näytettiin chefille ennen asiakkaalle viemistä. Television mieskokit räyhäävät ja  kiroilevat, sotkuakin syntyy. Rauhallista, eleetöntä, kaikki vain sujui, johtaminen tapahtui katsekontaktilla.  Oli aistittavissa, miten kaikki oli hallinnassa. Siinäpä johtamisen mallia - miehillekin opittavaksi.

Ruoka siis oli hyvää, todella hyvää.  Ehkä parasta ikinä.  Hinta-laatusuhdekin oli kohdillaan. Suosittelen opintomatkaa.  Kaupan päälle siis tulee loistava ateria.

En ollut ennen ajatellutkaan, että chef tarkoittaa johtajaa, muillakin kielillä. Suomessa kokki on ikäänkuin keittiötyöläinen.  Chef tarkoittaa johtajaa, näköjään myös kiistatonta auktoriteettia.

Näin Minna Canthin päivänä, eikös olekin ihmeellistä, että pitää kummastella, että keittiössä on nainen johtajana?

Päätin vaihtaa vuodenaikaa ja osoitetta

Tammikuuhan kestää aina sen kaksi kuukautta.  Ihan riippumatta siitä, oletko Singaporessa, Roomassa tai Kittilässä. Winchesterin katedraalin portin pielessä on joku vuosisatoja vanha puu, johon tulee joskus jo tammikuun lopulla tuoksuvat kukat. Siitä tiesi talven olevan takana. Voi, miten ikävöinkään Winchesteriä aina näin talven taittumista odotellessa. Ehkä asuisimme siellä suuren osan vuotta vieläkin, ellei tämä sairaus olisi tullut väliin.

Päätimme palata koti-Suomeen. Oli se varmaan viisasta. Hyvähän täällä, poikettiin sen jälkeen viisi vuotta Lapissakin. Helsingin tammikuisessa vesisateessa myös Kittilään on ikävä. On vaan liian saamaton lähtemään. Norwegianilla alle sata euroa ja Finskilläkin vain vähän yli.

Helmikuussa on ystävänpäivä. En aio juhlia merkkipäivää.  Ystävä voi olla muinakin päivinä.  Tänä vuonna muistankin ystäviäni sähköpostilla.  On ollut varsin viheliäistä vanhan welho-sähköpostin kanssa.  DNA:ssa suoraan sanoivat, että suosittelevat siirtymistä g-mailiin.  Niinpä teinkin. Aivan uskomattoman moneen paikkaan ihminen on kirjautunut sähköpostiosoitteella. On kulunut aikaa ja hermoja kun etsinyt kahdonneita salasanoja, palautellut niitä, kirjautunut uudella osoitteella tallentanut, tehnyt uusia mukamas helppomuistettavia mutta vaikeasti hakkeroitavia salasanoja. Loppuvaiheessa sitten laitan ystäville viestiä osoitteenmuutoksesta.  Jätän iloiset hyvästit welhon huonolle sähköpostille ja miljoonille roskapostittajille.

Panin pisten talvelle ja toin kevätesikot terassille.  Ihan hyvin ne pärjäävät räntäsateessakin. Kevät ei ole vuodenaika.  Se on asenne.

Panin Trumpin boikottiin

Maailmatilanne vähän huolestuttaa. Naapurimme Putin alkaa vaikuttaa jo ihan harmittomalta veikolta.  Ottamatta kantaa Venäjä-pakotteisiin ja niiden tehoon ylipäätään, olen tästä päivästä lähtien alkanut boikotoida kaikkea amerikkalaista. Vaikka Trump onneksi on kaukana, hänellä on näpeissään suuri ja mahtava liittovaltio, joka sekin voi natista liitoksistaan.

Venäläistuotteita ei juuri Arabianrannan kauppojen hyllyillä näy. Amerikkalaistuotteita kyllä tunkee tajuntaan koko ajan. Kirjoitan tätä tekstiä Googlen bloggeriin, koneellani on maksettu Microsoft Office, päivittäin käyn Facebookissa. Äidin, lasten ja lastenlasten kanssa jutellaan Skypessä. 

Twitteriä en viime aikoina ole viitsinyt vilkaistakaan: Donald Trump saastutti sen. Tietokoneviruksia pahempaa saastaa. Maailman mahtavin roskapostittaja mennen tullen.

Huolestuttavaa tässä on se, että USA:lla on vaikutusvaltaa internetissä.  Tällä menolla Trumpin tuunattu totuus on pian ainoa tieto, joka liikkuu vapaasti. Hänellä on kivoja firmoja, CIA, NSA ja mitä näitä nyt onkaan.

Seuraavaksi laitan postia pankkiin varainhoitajalle. Tekisiköhän Warren Buffet saman, jos kauniisti pyytää?

Hei pankkiiri, 
Vakaan harkinnan jälkeen olen eettisistä syistä tullut tulokseen, etteä en halua omistaa mitään amerikkalaista niin kauan kun Donald Trump on siellä vallassa. Myykää kaikki.
Samsungista neuvoisin: "vahva osta".   Se on nyt halpaa, mutta nousee ennen pitkää ja hymiö perään.

Terveisin
Satu

Microsoft Office Homen vuosimaksu tulee maksuun.  En nyt vielä vaihda ohjelmaa, mutta laitan meiliä:

Bill hyvä,
Firmasi on tähän asti ollut ansiokkaasti mukana maapallon ilmaston suojelussa. Panen sinut  tarkkailulistalle. Jos menet noihin Donaldin juttuihin mukaan, niin varmasti en uusi tilausta enää ensi vuonna. Ja Surfacekin taitaa seuraavaksi vaihtua Samsungiin. Mutta jos osoitat ryhdikkyyttä, asiakkuuteni säilyy.
with love
Satu

Ja näitä voisi rustata enemmänkin.  Paitsi että ennen jäävuoret sulaa kuin iPhoneista luovutaan.  Pitää tarkistaa tyttäreltä, mitä se vaatisi.

Enä jos muutama miljardi muutakin tekisi saman? Tai ainakin pari miljardia niistä, joilla on varaa ostaa jotain. Jos nyt kykaan uskaltaa: narsistit voivat olla vaarallinen ärsytettynä - varsinkin sellaiset, joilla on atomipommi.

Monessa roolissa yhtä aikaa

Messukeskuksen Lääkäri2017-tapahtumassa oli paljon tuttuja. Olin kirjailija, potilas, asiantuntija, yhteistyökumppani ja välillä myös järjestöjyrä.

Jännitin etukäteen ihan kauheasti.  Istuin kuulijana keskiviikkona pari sessiota läpi harjoittelumielessä. Olipa hienoja slidekuvituksia videonpätkineen ja vaikka mitä. No, minä olin lähettänyt vaatimattomat (toki ihan tyylikkäät) PowerPointit apunörtin avustuksella etukäteen.

Näköjään kaikki aloittivat sidonnaisuuksien julistamisella.  Osasin sitten itsekin kertoa, Duodecim julkaissut kirjoja, kirjoitan kolumneja Lääkäriliiton kustantamaan verkkojulkaisuun. Mutta eipä noista kumpikaan ole yrittänyt sensuroida sanomisiani.  Toistaiseksi on kaikki kelvannut.

Oli mukavaa nähdä tuttuja Duodecimista, kohteliaasti kysyivät, onko uusia kirjoja odotettavissa. Tuntuihan se mukavalta.  Paitsi että kirjojen kustantaminen on jäämässä historiaan.  Olisi kuulemma ilmassa tilausta aiheesta "hoitosuhde digimurroksessa tms.". Enpä taida enää jaksaa.  Kuinka sitä sanotaankaan - tärkeintä on tulla huomatuksi.

Luento meni kuulijoiden ilmeistä ja aplodeista tulkiten oikein hyvin. Sen jälkeen olin väsynyt kuin maratonin juossut.  Paitsi etten ole koskaan maratonia juossut. Niinpä vertaus on huono.

Yksi asia johti toiseen ja löysin itseni toisenkin kerran käyttämässä (etukäteen pyydetyn) puheenvuoron harvinaisten sairauksien sessiossa. Hyvinhän sekin meni.  Monin kerroin vaikeampaa, koska aihe liittyi edustamaani yhdistykseen.

Pitää siis tehdä roolitus selväksi.  Minä olen minä. Sairaan hyvä potilas on sitä, mtä minä potilaana ja yksityishenkilönä ajattelen sotesta ja sen sellaisesta.  Ja sitten jos olen pyydettynä edustamassa yhdistystä, sanon sellaista, mitä kuvittelisin yhdistyksenkin ajattelevan. Ehkäpä latelisin diplomaattisesti ympäripyöreitä latteuksia.  Pitänee opetella.

Haikeat loppiaishyvästelyt

94-vuotias Inkeri-äiti soitti aamuseitsemältä loppiaisaamuna: Joko olette matkalla? Olimmehan luvanneet tulla käymään. Äiti oli joutunut sairaalaan viikko sitten.  Parkanon terveyskeskuksen vuodeosasto oli täynnä, niinpä oli edessä yli kahden tunnin ambulanssimatka Jämsään Pihjalalinnan sairaalaan. Ei sielläkään ollut tilaa, yö päivystyksessä ja seuraavana päivänä ambulannssilla takaisin Parkanon Sairaalaan.  Rankka reissu sen ikäisellä korkeassa kuumeessa.

Tästäkin oli selvitty ja vointi oli kohenemassa loppiaisena.  Kun puolelta päivin pääsimme perille sairaalaan, äiti seisoi oven suussa käytävän päässä.  Hän odotti niin kovasti. Voi miten hauraaksi äiti oli muuttunut. Levollisesti hän kertoi, että oli valmis lähtöön, mutta ei vielä ollut aika.

Vaihdoimme kuulumiset, näytin kännykältä WhatsApp-videotervehdyksen tyttäreltä. Tour de Skin vaiheita selostin, eihän sairaalassa ole Eurosportia.  Kaisa Mäkäräisen ampumakuntoa pohdittiin. Toisaalta äiti ei tiennyt, mikä päivä oli, tai lastenlasten nimiä. Ja jonain toisena päivänä taas muistaa.

Kohta äiti ryhtyi jo huolehtimaan meille matkaan lähtöä. "Ettei tarvitse koko matkaa pimeässä ajaa". Aurinko oli puolen kolmen tietämissä jo taivaan rannassa. Sydäntalven pakkaspäivä teki pimeän tuloa kaksi tuntia. Taivaanrantaan maalautui pastellivärien koko paletti vaihdellen vaaleanpunaisen ja lilan kautta oranssiin.

En itkenyt, kun äitiä hyvästelin.  Itkin vasta autossa kotimatkalla. Kuinka hän oli odottanut. Ja miten monta haurasta vanhusta tänäänkin jossain päin Suomea odottaa kävijää. Kunpa asuisi lähempänä.

Kotiin palattuamme puhuimme pitkän Skype-puhelun Myanmariin tyttärelle.  Ei voi olla läsnä, mutta on onnellista tietää, että rakkaus ylettyy maapallon toiselle puolelle.

P.S. Kannattaa katsoa Yle Areenasta Ulkolinja: Myanmarin tie demokratiaan.  Siinä kerrotaan perustuslakiuudistuksesta. Jos Jumala suo ja elää saadaan, myöhemmin tänä vuonna paikan päälle katsomaan.